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  • Denominación Social : LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L.
  • Nombre Comercial : La Casa de los Aromas
  • Dirección : Calle Germanells 8,  de Rafelbunyol (Valencia – España)
  • CIF / NIF : B96056593
  • Teléfono : 961410436
  • e-Mail: contactar@lacasadelosaromas.com
  • Sitio Web : www.lacasadelosaromas.com
  • Datos registrales : Inscrita en el registro mercantil de Valencia, tomo 3592, Sección General, Libro 905 y Hoja V-12482

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LOLAhome y La Casa de los Aromas

 

1.- Condiciones de carácter general:


LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L. (en adelante, LA CASA DE LOS AROMAS) con domicilio en C/Germanells, 8 – Pol. Ind. Rafelbunyol 46138 (Valencia) y con CIF B96056593, y Comercio Tradicional y Electrónico S.L. (CTE) en adelante LOLAhome con domicilio en Avda. del Juguete, nº 20 03440, en Ibi (Alicante) y con CIF B98361827, realizarán una promoción de ámbito nacional a través de la red social Instagram en la que se podrá conseguir:

Por parte de LOLAhome:

Por parte de La Casa de los Aromas:

El concurso es gratuito y no implica en sí mismo un incremento del precio de los productos que se sortean. En este sentido, el concurso no implica pago adicional alguno para la participación en la misma o, en su caso, para la obtención de los premios.


El concurso se regirá por las presentes bases legales (las “Bases Legales”).


La aceptación expresa de estas Bases Legales es condición necesaria para la participación en el concurso y, en consecuencia, para poder obtener los premios. Se entenderá que todos los participantes en el concurso, por el simple hecho de su participación en el mismo, aceptan las Bases Legales en su integridad y las normas que rigen su procedimiento.


2.- Ámbito territorial del concurso:
El concurso se desarrollará en el territorio nacional de España, excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla.


3.- Duración del concurso:
La Promoción tendrá lugar como inicio el 05/09/2023 hasta 11/09/2023 a las 23:59h. La resolución de la Promoción se realizará 12/09/2023 (en adelante, el “Periodo Promocional”).

4.- Personas legitimadas para participar en el concurso.


La participación en el concurso está limitada a los seguidores y/o consumidores de La Casa de los Aromas y LOLAhome que sean residentes en España y mayores de edad.


No obstante, lo anterior, queda prohibida la participación en el concurso a todas aquellas personas vinculadas laboral o profesionalmente con La Casa de los Aromas y LOLAhome y a aquellas personas y/o empresas que tengan la consideración de clientes y/o proveedores de La Casa de los Aromas o LOLAhome, alcanzando dicha prohibición a sus familiares directos y/o personas vinculadas.


5.- Mecánica del concurso y premios:


Las bases de participación se encontrarán en la web: https://lacasadelosaromas.com/bases-legales-sorteos

El concurso se llevará a cabo en los perfiles oficiales de La Casa de los Aromas y LOLAhome en Instagram. La única cuenta válida y oficial en Instagram es @lacasadelosaromas y @lolahome.es.
Cualquier otra cuenta que intente suplantar la identidad y cuyo nombre de usuario no sea el descrito, no pertenezca al concurso y no sea válida ni oficial, no generará tampoco una participación válida por parte del usuario.
Para participar, el usuario tendrá que:

  1. Tener un perfil válido en Instagram.
  2. Seguir al perfil oficial de La Casa de los Aromas y de LOLAhome.
  3. Darle like y guardar la publicación del sorteo.
  4. El usuario tendrá que comentar etiquetando a dos usuarios por comentario, sin límite de participación.
  5. Extra: compartir la publicación del sorteo en Stories mencionando a @lacasadelosaromas y @lolahome.es

El usuario puede participar las veces que quiera a través de comentarios, no hay límite de participación.

6.- Ganadores y premios:

1 ganador para EL PRODUCTO de LOLAhome + pack de PRODUCTOS de La Casa de los Aromas mencionados en el punto 1, más 3 suplentes, los cuales resultarán de la realización de un sorteo mediante la plataforma AppSorteos, herramienta que permite elegir a los ganadores de forma aleatoria. Estos ganadores tendrán que haber cumplido con todos los requisitos especificados en las presentes bases legales. A los ganadores se les entregarán los siguientes premios:

Por parte de LOLAhome:

Por parte de La Casa de los Aromas:

7.- Publicación de los ganadores:

Los ganadores del premio se comunicarán a través de las publicaciones en Instagram, de La Casa de los Aromas y LOLAhome el día 12/09/2023. Con su participación, el ganador autoriza a La Casa de los Aromas y LOLAhome a publicar su identidad a través de tales medios.

 8.- Entrega de los premios:

Para poder aceptar y obtener el premio, el ganador tendrá que ponerse en contacto por mensaje directo con La Casa de los Aromas y LOLAhome, a través de su perfil de Instagram, en un plazo máximo de 48 horas desde que se anuncie el nombre del ganador.

Los participantes son responsables de los datos de contacto que facilitan, así como de revisar los mensajes enviados a sus cuentas de Instagram.

En el supuesto de que el ganador no aceptase el premio conforme a las condiciones establecidas, tenga restringida la recepción de mensajes privados o públicos y no contacten con el perfil de La Casa de los Aromas o LOLAhome en Instagram para remitir los datos solicitados dentro del plazo indicado o no cumpliera los requisitos descritos en las presentes bases se entenderá que rehúsa al mismo y se pasará al suplente con el que se seguirá el mismo procedimiento que con el ganador. En caso de que el suplente tampoco aceptase el premio, tenga restringida la recepción de mensajes privados o públicos y no contacte con el perfil de La Casa de los Aromas o LOLAhome para remitir los datos solicitados dentro del plazo indicado o no cumpliera los requisitos descritos en las presentes bases se entenderá que rehúsa al mismo y, por tanto, el premio quedará desierto.

Los premios serán entregados por correo postal.

9.- Limitaciones:

9.1. Los premios objeto de la presente Promoción, en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación a petición de algunos de los ganadores. Igualmente, queda prohibida la venta o comercialización del premio.

9.2. Los premios son estrictamente personales y no podrán ser cedidos, ni recogidos, ni reembolsados en parte o totalmente o intercambiados por otros artículos o servicios.

9.3. La renuncia a alguno de los premios por parte de algún ganador/a no dará ningún derecho de indemnización o compensación.

9.4. LOLAhome no se responsabiliza ante posibles reclamaciones relacionadas con el disfrute del premio, ni de las posibles expectativas que se tuvieren sobre el mismo.

9.5. La presente Promoción no está limitada a un número de participaciones concreto. No obstante, lo anterior, está limitada a un solo premio por persona.

10.- Reservas:

10.1. La Casa de los Aromas y LOLAhome no se hacen responsables de la participación de cuentas fraudulentas y/o que intenten suplantar su identidad publicando la misma Promoción y demandando información al usuario participante en las cuentas oficiales. Las únicas cuentas oficiales y válidas en las que será apta la participación en la Promoción son las cuentas descritas anteriormente como perfiles oficiales de cada marca.

10.2. La Casa de los Aromas y LOLAhome no asumirán responsabilidad alguna derivada de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran sufrir los participantes del presente Promoción y/o un tercero, y que vengan derivados de la falta de disponibilidad, mantenimiento, fiabilidad o efectivo funcionamiento de las páginas web vinculadas al Promoción por motivos imputables a terceros. En este sentido, La Casa de los Aromas y LOLAhome excluyen, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudiera sufrir el usuario y/o un tercero, que vengan derivados de la falta de disponibilidad, continuidad o mal funcionamiento de las webs vinculadas al Promoción, y que pudieran afectar o impedir la participación en el presente Promoción, su normal desarrollo o la correcta transmisión de los contenidos.

10.3. En general, La Casa de los Aromas y LOLAhome no asumirán ninguna responsabilidad por cualquier daño, pérdida o responsabilidad que pudiera sufrir cualquier participante o tercero ajeno a la Promoción y que se derive, directa o indirectamente, de la participación en la Promoción.

10.4. Si La Casa de los Aromas o LOLAhome tuvieran motivos razonables para creer que un participante ha infringido cualquiera de los términos y condiciones previstos en las presentes Bases Legales o considerase una participación como abusiva o fraudulenta, se reserva el derecho a excluirlo de la Promoción.

10.5. En el supuesto de que La Casa de los Aromas o  LOLAhome detecten cualquier tipo de anomalía, o sospeche que un participante está impidiendo el normal funcionamiento o desarrollo de la Promoción, ya sea alterando ilícitamente su registro y participación, falseando su participación, utilizando información no autorizada mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo un uso de los contenidos puestos a disposición que resulte inadecuado, ilícito o contrario a la normativa vigente y/o a las presentes Bases Legales, se reserva el derecho de eliminar de forma unilateral la inscripción y participación de dicho usuario en la Promoción, así como de perseguir dichas conductas, con todos los medios que el  Ordenamiento Jurídico pone a su disposición.

10.6. Si un Participante indicara datos incorrectos, incompletos o falsos quedará excluido de la Promoción considerándose nula dicha participación.

10.7. La Casa de los Aromas y LOLAhome se reservan el derecho a efectuar, en cualquier momento, cambios que redunden en el buen fin de la Promoción. En tal caso, La Casa de los Aromas y LOLAhome publicarán tales cambios para el conocimiento de todos los participantes.

10.8. La Casa de los Aromas y LOLAhome se reserva el derecho de cancelar, suspender y/o modificar la Promoción, en todo o en parte, en caso de fraude, fallos técnicos, o de que cualquier otro factor más allá del control razonable de La Casa de los Aromas y LOLAhome y que impida la integridad o el funcionamiento adecuado de la Promoción, a juicio de La Casa de los Aromas y LOLAhome. En ningún caso podrá considerarse a La Casa de los Aromas ni LOLAhome responsable siempre y cuando las circunstancias lo justifiquen.

11.- Política de privacidad y protección de datos

11.1 La Casa de los Aromas y LOLAhome son el responsable del tratamiento de los datos. Los datos solicitados serán los siguientes:

La Casa de los Aromas y LOLAhome se reservan el derecho de solicitar a los ganadores copia del Documento Nacional de Identidad o documento identificativo equivalente en vigor con el fin de comprobar que han cumplido con los requisitos de participación.

11.2 Los ganadores y los participantes en esta promoción autorizan expresamente a La Casa de los Aromas y LOLAhome a reproducir, utilizar y difundir su nombre, apellidos, imagen y cualquier otra información facilitada en cualquier actividad publicitaria y/o promocional que esté relacionada con este Promoción, todo ello en cualquier medio, incluido internet, colgar fotos del ganador en la web, sin que dichas actividades les confieran derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio ganado conforme a estas bases. El participante cede a La Casa de los Aromas y LOLAhome, sin limitación alguna, la totalidad de los derechos de las imágenes que en su caso le pudieran corresponder por su participación y aportación en el concurso, y especialmente, los derechos de explotación (reproducción, distribución, comunicación pública y transformación). La cesión de los citados derechos se realiza, en cualquier modalidad, y durante el plazo legal de duración de dichos derechos y para el ámbito mundial, facultando su explotación en cualquier modalidad, soporte, formato, y a través de cualquier procedimiento técnico. A efectos de lo dispuesto en la legislación vigente, el participante concede a La Casa de los Aromas y LOLAhome autorización expresa para utilizar, de acuerdo con los usos habituales en Internet, los datos, fotografías, imágenes y demás obras, facilitados, así como, en general, cualquier otra información relativa a ésta que se pueda considerar conveniente o necesaria para la realización o explotación comercial. En todo caso, la cesión de los derechos anteriormente indicados será a título gratuito.

11.2. Los datos de carácter personal quedarán registrados en una base de datos comercial con el fin de gestionar este concurso y realizar envíos de información puntual.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento UE 2016/679, se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de La Casa de los Aromas. Siempre se va a respetar la confidencialidad de sus datos personales que sólo serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, atender a las solicitudes que nos plantee, realizar tareas administrativas, así como remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica.

La Casa de los Aromas y LOLAhome establecerán las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad que deben reunir los ficheros automatizados, los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y personas que intervengan en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal en la forma legal y reglamentariamente prevista.

Los datos personales podrán ser asimismo comunicados a sociedades vinculadas a La Casa de los Aromas y LOLAhome y para las mismas finalidades referidas anteriormente.

Para ejercer sus derechos acceso, rectificación, supresión, u oposición deberá dirigirse a la sede de la empresa La Casa de los Aromas con domicilio en C/Germanells, 8 – Pol. Ind. Rafelbunyol 46138 (Valencia) y con CIF B96056593. Para ello puede utilizar el modelo oficial normalizada de la Agencia de Protección de datos (http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php) o bien solicitarnos un modelo.

Los participantes autorizan a La Casa de los Aromas y LOLAhome a usar su nombre, apellidos, imagen y fotografías para dar a conocer públicamente los resultados de la promoción y concurso y la identidad del ganador, difundiendo los mismos al público en general a través de internet y cualesquiera otros medios globales de naturaleza abierta, sin que ello genere derecho a compensación alguna. Esta autorización es válida para todo el mundo y tiene una duración de cinco años a contar desde la fecha de la Promoción y concurso. La Casa de los Aromas y LOLAhome no serán responsables por los actos residuales de comunicación con posterioridad a esta fecha como consecuencia de copias efectuadas por terceros durante el periodo de validez de la autorización.

  1. Desvinculación de Instagram

El presente concurso promocional no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado en modo alguno a Instagram. En consecuencia, los participantes exoneran a Instagram de toda responsabilidad. En la mayor medida posible admitida por ley y sin afectar de manera negativa a ninguno de los derechos irrenunciables, La Casa de los Aromas y LOLAhome no se harán responsable de: (1) información incorrecta o imprecisa, ya sea causada por los participantes, errores de impresión o por cualquiera de los programas u equipos asociados a o utilizados en el concurso; (2) fallos técnicos de cualquier tipo, incluidos, a modo enunciativo que no limitativo, funcionamiento inadecuado, interrupciones, desconexiones en líneas telefónicas y hardware o software de red; (3) intervención humana no autorizada en cualquier momento a lo largo de la partición o el concurso; (4) errores técnicos o humanos que pudieran darse en la gestión del concurso o tratamiento de los participantes; (5) cualquier envío que sea recibido tarde, se pierda, se estropee o sea robado; o (6) cualquier daño a personas o bienes que pudiera ser causado, directa o indirectamente, en todo o en parte, por la participación de candidatos en el concurso o la recepción del premio o el uso debido o indebido del mismo. Si, por cualquier motivo, se confirma que una solicitud de un participante ha sido eliminada por error, perdida o destruida de cualquier otro modo o deviniera corrupta, la única solución para el participante es la de solicitar nuevamente la participación en el concurso, con la condición de que, si no fuera posible ofrecerle una nueva participación debido a discontinuidad del concurso, o de alguna parte de la misma, por cualquier motivo, La Casa de los Aromas  y LOLAhome podrá elegir, a su entera discreción, entre todas las solicitudes recibidas hasta la fecha de discontinuidad de uno o todos los premios ofrecidos en el presente concurso. No se concederán más premios de los establecidos.

A excepción de los casos en los que esté prohibido, los participantes acuerdan que: (1) cualquier conflicto, reclamación o demanda derivado de o con relación al presente concurso o a cualquier premio, deberán ser resueltas de manera individual exclusivamente por los Tribunales de Valencia y alrededores, cualquier reclamación, sentencia o premio deberá limitarse a los gastos de bolsillo reales, además de a los costes incurridos al registrarse en el concurso, pero, en ningún caso implicará los honorarios de abogados; y (2) bajo ninguna circunstancia podrá el participante obtener pago alguno por gastos distintos a los de bolsillo realmente incurridos y, por medio del presente, renuncia a los derechos de reclamación de daños indirectos, punitivos, incidentales y consecuenciales y cualquier otro daño, así como a los derechos que hubieran aumentado o incrementado de cualquier modo dichos daños. Todos los asuntos y cuestiones relacionadas con la construcción, validez, interpretación y cumplimientos del presente Reglamento, o los derechos y obligaciones del participante y de La Casa de los Aromas y LOLA home con relación al concurso se regirán e interpretarán conforme a las leyes de España sin que resulte de aplicación ninguna otra norma sobre conflicto de leyes (ya sean de España o de cualquier otra jurisdicción), que pudiera provocar la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción que no sea España.

  1. Aceptación de los términos y condiciones

Los participantes, por el mero hecho de participar en la acción de la promoción correspondiente, aceptan los presentes términos y condiciones, así como el criterio de La Casa de los Aromas y LOLAhome para resolver cualquier incidencia que pudiera surgir.

  1. Desavenencia

En caso de impugnación, reclamación o controversia, las reclamaciones deberán dirigirse en el plazo legal y por escrito a la dirección que consta en el encabezamiento de estas bases, quien, de conformidad con la legislación vigente, en su caso, canalizará la reclamación al agente correspondiente.

Cada participante se compromete, en caso de dificultades que pudiesen aparecer referentes a la aplicación o interpretación de las Bases y antes de realizar cualquier acción contenciosa, a intentar alcanzar una solución amistosa con La Casa de los Aromas y LOLAhome.

Las presentes Bases se someten a la ley española.